Home

تعريف الولاء

مفهوم الولاء. الولاء في اللغة هو الوفاء والأخلاص والمناصرة والتأييد، وهو في القاموس السياسي مبدأ اخلاقي يشكل محور كل الفضائل الوطنية، أو هو الواجب الوطني الرئيسي بين الواجبات كلها تعريف الولاء بالمعنى الاصطلاحي: الولاية هي النصرة والمحبة والإكرام والاحترام والكون مع المحبوبين ظاهراً. قال تعالى: اللّهُ وَلِيُّ الَّذِينَ آمَنُواْ يُخْرِجُهُم مِّنَ الظُّلُمَاتِ إِلَى النُّوُرِ وَالَّذِينَ كَفَرُواْ أَوْلِيَآؤُهُمُ الطَّاغُوتُ يُخْرِجُونَهُم.

1- الولاء لمن أعتق بأي وجه من أوجه العتق سواء كان بالمكاتبة أو بالتدبير أو بغيرها. 2-الولاء لا يباع ولا يوهب فلا ينتقل من صاحبه إلی آخر بيع أو هبة؛ لأنَّه كالنَّسب والنَّسب لا يباع، ولا يوهب بحال من الأحوال، قال عليه الصالاة و السَّلام: «الولاء لحمة كملحمة النّسب لا يباع ولا. الولاية هي النصرة والمحبة والإكرام والاحترام والكون مع المحبوبين ظاهراً وباطناً ، والبراء: هو البعد والخلاص والعداوة بعد الإعذار والإنذار برئ إذا تخلّص، وبرئ إذا تنزّه وتباعد، وبرئ إذا أعذر وأنذر، ومنه قوله تعالى: بَرَاءَةٌ مِنَ اللَّهِ وَرَسُولِهِ إِلَى الَّذِينَ.

مفهوم الولاء - Lebanese Forces Official Websit

الولاء في مفهومه الواسع يتضمن الانتماء، فلن يحب الفرد وطنه ويعمل على نصرته والتضحية من أجله إلا إذا كان هناك ما يربطه به

تعريف علم الفرائض لغة واصطلاحا | معلومات

الولاء والبراء في الشريعة الإسلامية إننا نتكلم اليوم عن قضية أصبحت في حياتنا من القضايا المهملة في حساب كثير ممن ينتسبون إلى الإسلام في العصر الحاضر، ظنًا منهم أن تلك القضية ليست من قضايا العقيدة والعبادة منذ 2006-12-01. السؤال: ما هو الولاء والبراء ؟. الإجابة: البراء والولاء لله سبحانه: أن يتبرأ الإنسان من كل ما تبرأ الله منه كما قال سبحانه وتعالى: { قد كانت لكم أسوة حسنة في إبراهيم والذين معه إذ. الولاء التنظيمي يمكن النظر إليه على أنه المشاعر التي يطورها الفرد الذي يعيش في مجتمع نحو الأفراد والمنظمات والقيم والمبادئ والأفكار، وهذه المشاعر تمثل رغبة الفرد واستعداده لتقديم التضحية لزملائه ومنظمته في العمل مفهوم الولاء للوطن أنه عندما ترى عدو (كإيران) يتربص ببلدك ويريد السوء والشر لها... تترفع على مطالبك ومعاناتك وتضع يدك في أيدى أخوتك ولا تترك لهذا العدو (إيران) الفرصة للتدخل في شؤون بلدك...

المبحث الأول: تعريف الولاء والبراء - الموسوعة العقدية

  1. مفهوم الولاء والبراء. سئل الشيخ ابن باز رحمه الله: الرجاء من فضيلتكم توضيح الولاء والبراء لمن يكون وهل يجوز موالاة الكفار؟ . فأجاب: الولاء والبراء معناه محبة المؤمنين وموالاتهم وبغض.
  2. اما الولاء فإن المواطنين قد تختلف به وحوله فهناك من هو موال للنظام في ذلك البلد وهم الذين يطلق عليهم الموالاة وهناك المعارضون لنظام حكمهم والذين يحملون افكارا وتصورات اخرى عن نظام الحكم وشخصية الحاكم وهم المعارضة
  3. ولاء الموظفين: يمكن تلخيصه في امتلاك موظفين وأشخاص يكرسون أنفسهم للمنظمة، ويهتمون ويشعرون بالمسؤولية تجاهها، يشير تعريف ولاء الموظف إلى أن الموظفين على استعداد لتقديم تضحيات شخصية لصالح الشركة
  4. الولاء جزء من طبيعة الإنسان وكيانه ، وحاجة من حاجاته ، بحيث يصعب أن نتصور إنساناً لا يملك ولاء لجهة ما أو موضوع ما ، فالولاء هو الذي يمنح الفرد الإحساس بالارتباط بالزمان والمكان والناس والمعاني من حوله ، على نحو يجعله يحس أنه ذو جذور ضاربة في الوجود ، ويتمكن من خلال ذلك من.
  5. معنى الولاء في الشرع : فهو تولي العبد ربه ونبيه باتباع الأوامر واجتناب النواهي وحب أولياء الله من المؤمنين. هذا كله من الولاء

الولاء - ويكيبيدي

مفهوم الولاء التنظيمي. أشار الباحثون في مجال العلوم الاجتماعية إلى أن الولاء التنظيمي هو امتداد للولاء الاجتماعي المتمثل في مشاعر الفرد وولائه وانتمائه للمجتمع الذي يعيش فيه ، وإن للولاء. تعزيز الولاء لدى الموظفين إن تعزيز الولاء للموظف الذي يحمل درجة عالية من الولاء والإخلاص لشركته كالشجرة المثمرة التي يستفيد الجميع من ظلها وثمرها ، فهو يفيد في الحفاظ على ثقافة العمل الإيجابية والعمل دائمًا على تحسين. المبحث الأول: تعريف الولاء والبراء الولاء في اللغة: جاء في لسان العرب: الموالاة - كما قال ابن الأعرابي -: أن يتشاجر اثنان فيدخل ثالث بينهما للصلح، ويكون له في أحدهما هوى فيواليه أو يحابيه

مفهوم الولاء للوطن في يوم الوطن. يحتفل جميع أطياف المملكة، غدا، باليوم الوطني النابع من الولاء للوطن، لتتغلب محاسن روح الفريق الواحد على مساوئ الانفرادية والحزبية والقبلية، ولنقف جميعا. إنّ معنى الولاء هو أن يحب المرء خالقه سبحانه وتعالى نبيّه محمد صلّى الله عليه وسلّم، وأصحابه والتابعين والمؤمنين الموحدين أجمعين ونصرتهم، وأما البراء فهو أن يكن المرء بغضاً داخله لكلّ من خالف الخالق سبحانه ورسوله والصحابة والتابعين والمؤمنين الموحدين، من الكفار ومن.

مفهوم الولاء . 5 مارس 2012 12:00 ص 3276 . خلال الأعوام القليلة الماضية حديث واهتمام بالغ بالولاء الوطني والانتماء للوطن وتعزيز مبادئه ومفاهيمه في أوساط المجتمع خصوصا النشء والشباب وتزايد الأنشطة. مفهوم الولاء التنظيمي: لكلمة ولاء مدلولات كثيرة ، فالولاء في اللغة يعني العهد ، والقرب والنصرة ، والمحبة والالتزام.ويعتبر مفهوم الولاء مفهوما قديما تطرق إليه علماء الاجتماع والسلوك في أوقات سابقة حيث حاولوا إعطاء. مفهوم الولاء والبراء (WORD) الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن معلا اللويحق. عدد الصفحات: 22. عدد المجلدات: 1. تاريخ الإضافة: 20/4/2016 ميلادي - 12/7/1437 هجري. زيارة: 5513

الولاء الوظيفي. Employee Loyalty، يشير مفهوم الولاء الوظيفي إلى شقيّن رئيسييّن، أولهما قدرة المنشأة أو المنظمة على الإحتفاظ بموظفيها أطول فترة زمنية ممكنة للإستفادة من خبراتهم العملية في أداء الأهداف المنشودة لها، أما الشق. تعريف الولاء »مفهوم الولاء في تعريف abc - جنرال لواء - 2021 2021 يرتبط مفهوم الولاء بوجود مشاعر التفاني الخالص والالتزام والثقة تجاه الآخر ، يمكن أن يكون شخصًا أو مجتمعًا أو حكومة أو سلطة أو. مفهوم الولاء المهني: الولاء المهني: يُقصد به المشاعر والسلوكات الإيجابية التي تنبع من داخل الأفراد تجاه العمل المهني الذي ينتمون إليه، بحيث يسعى الفرد إلى أن يُحقق الأهداف المهنية المشتركة بينه وبين المؤسسة المهنية. مفهوم الولاء التنظيمى . وفي الحقيقة إن مصطلح الولاء يعني الإخلاص والوفاء المطلق لولي الأمر مهما كان نوعه ، ففي منظمة معينة على سبيل المثال يلتزم عدد من الموظفين بحسن الأداء لغرض رد الإعتبار لمن وظفهم..

الولاء والبراء - ويكيبيدي

ما هو تعريف ولاء العملاء ؟. يتم استخدام مصطلح ولاء العملاء لوصف سلوك العملاء المتكررين، فضلاً عن هؤلاء الذين يقدمون تقييمات جيدة للمنتجات. بعض العملاء يقدمون خدمة كبيرة لشركة بعينها عبر. والواقع أن تخليص (مفهوم الولاء للوطن) من كل ما علق به من تفسيرات دينية خاطئة أو ارتباطات خارجية، طائفية، حزبية أو مناطقية واجتماعية ضيقة، مع تعزيز قيمة القيام بالواجب قبل المطالبة بالحقوق. تعريف برامج الولاء والمكافآت. أفضل برامج الولاء والمكافآت التي يمكنك استخدامها. 1. برنامج ولاء العملاء القائم على النقاط. 2. برنامج الولاء المتكرر أو نظام الطبقات. 3. برنامج الولاء القائم على. مفهوم وتعريف الولاء الوظيفي. خصائص الولاء التنظيمي. سمات سلوك أصحاب الولاء. مداخل الولاء التنظيمي. انعكاسات الولاء الوظيفي على المنظمة: أثر الولاء التنظيمي على الأداء البشري A الجزية هو الحدث أو العمل التي تتم في شرف من حدث أو شخص. المصطلح يأتي من كلمة الأوكيتانية homenatge.. على سبيل المثال: غدًا سيكون هناك تكريم للمغنية الشهيرة في المسرح الوطني ، أثناء التكريم كانت المرأة متحمسة للغاية.

تعريف الولاء الوظيفي بالأمثلة المرسا

ص11 - كتاب دروس للشيخ محمد المنجد - مفهوم الولاء والبراء في القرآن - المكتبة الشامل خامساً: تعريف الولاء والبراء عند شيخ الإسلام ابن تيمية: يقول ابنُ تيميَّة - رحمه الله -: (الولاية) ضد العَداوة، وأصل الولاية المحبَّة والقُرب، وأصل العداوة البغض والبعد، وقد قيل: إنَّ الولي. مفهوم المواطنة اصطلاحًا: تُعرف المواطنة اصطلاحًا بأنّها علاقة متبادلة بين الأفراد والدولة التي ينتمون إليها ويُقدّمون لها الولاء ؛ ليُحصلوا فيما بعد على مجموعة من الحقوق المدنية. مفهوم الولاء ويستخدم حاليا للإشارة إلى المظاهرة من باب المجاملة و الاحترام التي يتم تقديمها لشخص ما. عندما يقال أن شخصًا أو مجموعة من الأفراد يشيدون بشخصية ، فإن هذا يشير إلى تكريم أو تكريم تم تكريمًا لها

فصل: تعريف الولاء والبراء في الاصطلاح:نداء الإيما

  1. الولاء التنظيمى August 2016 In book: اثر الولاء التنظيمى على اداء العاملين بالتطبيق على بعض المنظمات المصرية (pp.20-41
  2. باب الولاء تعريف الولاء وحكمه ودليل مشروعيته وأنواعه . بسم الله الرحمن الرحيم الحمد لله رب العالمين, والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين
  3. ومنزلة عقيدة الولاء والبراء من الشرع عظيمة ومنها : أولاً : أنها جزء من معنى الشهادة ، وهي قول : ( لا إله ) من ( لا إله إلا الله ) فإن معناها البراء من كل ما يُعبد من دون الله
  4. يدخل كتاب مفهوم عقيدة الولاء والبراء وأحكامها في بؤرة اهتمام الباحثين والمتخصصين المهتمين بعلوم العقائد؛ حيث يندرج كتاب مفهوم عقيدة الولاء والبراء وأحكامها ضمن مؤلفات فروع علوم العقيدة والتخصصات وثيقة الصلة من حديث.
  5. مفهوم «الولاء والبراء» بصيغته الصحوية كان عبارة عن براجماتية سياسية، الهدف منها تعميم قراءة أحادية حدية تخالف مقاصد القرآن، بالزعم بأن الإسلام مفصل على فسطاطين فحسب: فسطاط الإسلام وفسطاط.

مفهوم الولاء والانتماء :: الأنبا

ما بين مفهوم الانتماء والولاء مدونت

  1. الولاء والبراء الشرك وأنواعه الشفاعة نواقض الإسلام مسائل متفرقة في العقيدة التوسل السحر الحديث وعلومه مصطلح الحديث شروح الحديث الحكم على الأحاديث.
  2. مفهوم الولاء المؤسسي ! تركي العازمي قبل سنوات عدة سألت زميلاً مخضرماً «أو هكذا كنت أظنه» لوجوده في الساحة الإعلامية بكثافة وهو من يسبق اسمه حرف الدال..
  3. #الجنسية_الأوكرانية#الجنسية_الروسية#العرب_في_أوكراني
  4. تفق الأدبيات على ان مفهوم المواطنة هو ارتباط الفرد بالمكان الذي ولد فيه فهو وطنه، ويتعلق الفرد بالبلد وينتمي له ولتراثه وثقافته ولغته وعاداته. فالمواطنة علاقة ارتباط بين الفرد والدولة وتتحدد هذه العلاقة من خلال.
  5. نظم فرع الوزارة بمنطقة القصيم، يوم أمس، ندوة علمية بعنوان: (تعزيز دور المجتمع في تحقيق مفهوم الولاء لهذه البلاد المقدسة ودفاعه عنها)، شارك فيها كل من الشيخ عبدالعزيز بن عبدالله الخليفة، والشيخ مشعل بن رابح العياضي.
  6. #العرب_في_روسيا#الجنسية_الروسية#الجنسية_الأوكراني
  7. الولاء والبراءحوار بين الشيخ والتلميذ انفضَّ الطلاب من حول الشيخ الوقور الذي بقي جالسًا في مكانه وقد لاحظ شابًّا في آخر المسجد، وأيقن بفِراسته بأن شيئًا ما يحير هذا الشاب! قام واستقبل القِبلة وصلى ركعتين خاشعتين.

الولاء والبراء في الشريعة الإسلامي

  1. العبد إذا أعتق في حال رقه ولم يعلم بذلك سيده حتى عتق العبد ,أعتق عن غيره أو عن كفارة غيره بعوض أو غيره ,الولاء تعريفه ,الولاء لمن ثبت العتق عنه إلا كافرا أعتق رقا له مسلما ,من عتق عليه رقيق فله ولاؤه , ومن آثاره الإرث.
  2. 0001 - المبحث الأول: تعريف الولاء والبراء 0002 - المبحث الثاني: أهمية الولاء والبراء 0003 - المبحث الثالث: عقيدة أهل السنة والجماعة في الولاء والبرا
  3. تصنيف ظاهرة الولاء التنظيمي، وأنه يمكن وضع تعريف عام وشامل لبنـاء المفهـوم إذ يـرى أن الأساس في موضوع الولاء التنظيمي يتركز حول فكرة استمرار العمل حتى في ظل المشاعر السيئة

ما هو الولاء والبراء؟ - محمد بن صالح العثيمين - طريق الإسلا

تعريف الولاء والبراء في الإصطلاح : الولاء والبراء لفظان عربيّان كما سبق ، وقد وَرَدَا في نصوص الكتاب والسنة (كما يأتي) ، فاستخدمهما العلماء للدلالة على معتقدٍ دَلّت الأدلة المستفيضةُ في الكتاب والسنّة عليه مفهوم الولاء والبراء واضح وضوح الشمس والقران لم يترك يترك بابا للجدال فيه. فلا تضيع وقتك في تفسير المفسر أو بالأحرى إدخاله في إطار اللبس. فلا تلبس الحق بالباطل هناك عبارة مرادفة للعبارة: كسب ولاء العملاء وإخلاصهم، هل تعرف ما هي؟ إنها: أن تعرف عملاءك جيداً وبأدق التفاصيل وهذا يعني أنه يجب عليك أن تعرف أدق التفاصيل وآخر الأخبار والمستجدات عنهم

الولاء الوظيف

تحميل كتاب الولاء والبراء في الإسلام pdf - مكتبة نور. الولاء والبراء في الإسلام. يا لها من مكتبة عظيمة النفع ونتمنى استمرارها. أدعمنا بالتبرع بمبلغ بسيط لنتمكن من تغطية التكاليف والاستمرار. مفهوم الولاء والبراء في القرآن والسنة مصدر الكتاب تم جلب هذا الكتاب من موقع archive.org على انه برخصة المشاع الإبداعي أو أن المؤلف أو دار النشر موافقين على نشر الكتاب في حالة الإعتراض على نشر.

الحوار الوطني يستعرض مفهوم الوطنية لتعزيز قيم الولاء والانتماء. عقد مركز الملك عبد العزيز للحوار الوطني ورشة عمل تحت عنوان اليوم الوطني لتعزيز قيم الولاء والانتماء للوطن وترسيخ اللحمة. برامج الولاء هي مفاهيم تسويقية استراتيجية تهدف إلى الاحتفاظ بالعملاء الحاليين من خلال مكافآت مختلفة حصرية للأعضاء، مع جذب عملاء جدد في الوقت نفسه. - 1>> ما هي العوامل المؤثرة في كسب ولاء الزبون؟. من خلال تقديم خدمة ممتازة للزبون كخدمة ما بعد البيع وتقديم منتج ذات جودة عالية ومن خلال معرفة حاجاته ورغباته وهنا تكمن وظيفة الشركة باشباع حاجاته.

أطلقت الإدارة العامة للتعليم بمحافظة الطائف، مبادرة ولاء كأحد مبادراتها النوعية بالتزامن مع ذكرى البيعة الثالثة لتولي خادم الحرمين الشريفين الملك س يعد تحسين برامج الولاء أمرًا ضروريًا للولاء طويل الأمد للعلامة التجارية ويتطلب استراتيجية جيدة البناء. تعرف على كيفية جعل برنامج الولاء الخاص بك يتأل « تعريف الولاء والبراء في اللغة : الوَلْيُ في اللغة هو القُرْب ، هذا هو الأصل الذي ترجعُ إليه بقية المعاني المشتقّة من هذا الأصل . تقول : تباعَدَ بعد وَلْيٍ ، أي بعد قُرب ، وتقول : جلس ممّا يليني. تعريف الولاء والبراء/ - النهي عن مشابهة الكافرين. - الفرق بين حسن المعاملة والموالاة. - نماذج من صور الولاء والبراء. - التعامل مع الكفار في البيع والشراء. - حكم معايدتهم الولاء هو الفعل والنتيجة المترتبة على الولاء: تأكد من أن العملاء أو العاملين في الشركة يحافظون على ولائهم لها. كثيرا ما يستخدم هذا المفهوم في مجال التسويق. الولاء هو الهدف الذي تسعى الشركات إلى تحقيقه حتى يشتري عملائها.

خطاب تعريف موظف Doc

أما مصطلح الولاء فيعني الإخلاص غير المشروط في القول والعمل لشخص ما نحو شخص ما أو وطن ما. وباختصار الولاء تعبير وشعور عاطفي يصبح حقيقة إذا انعكس على أفعال الشخص وتصرفاته تعريف الولاء والبراء في الاسلام _____ تعريف الولاء والبراء _____ - النهي عن مشابهة الكافرين. - الفرق بين حسن المعاملة والموالاة. - نماذج من صور الولاء والبراء. - التعامل مع الكفار في البيع والشراء

مدارس بلا حوادث: الولاء للوطن

هاني الفردان ما هو مفهوم الولاء لـ «الوطن» أعمدة

الحقيقة هي أن حوالي 73٪ من برامج الولاء يستخدمون هذا النظام لإشراك عملائهم على مستوى أكثر جاذبية. الأثنين معا DSW و وجه الشمال استخدام النظام القائم على النقاط لمكافأة عملائهم الأوفياء شركة الولاء لخدمات الاعاشة | (06) 471 6167 | عمان (مدينة) www.bizmideast.com وصف الشركة. شركة الولاء لخدمات الاعاشة موجود في عمان (مدينة)، محافظة العاصمة (الأردن)

PPT - الباب الرابع الولاء التنظيمي والتطوير PowerPoint

أفضل 8 برامج ولاء العملاء برنامج نظام النقاط. يعتبر نظام النقاط الأسهل وتستخدمه أغلب المواقع الإلكترونية التجارية، وهو يقوم على احتساب عدد نقاط عند كل عملية شراء يقوم بها العميل ، على سبيل المثال؛ إذا قام العميل بشراء. تعريف كلمة وَلاءٌ من قاموس أون لاين. معنى كلمة وَلاءٌ. نطق كلمة وَلاءٌ. ترجمة كلمة وَلاءٌ. مرادفات كلمة وَلاءٌ. مضاد كلمة وَلاءٌ. معلومات حول وَلاءٌ في القاموس العربي والموسوعة المجانية على الانترنت

"تمهد للتطبيع"

مفهوم الولاء والبراء وأهميته - الإسلام سؤال وجوا

إذا نظرنا إلى الولاء الوظيفي في المنظمات نجدها من المواضيع الهامة التي لها ارتباط وثيق بالمصلحة العامة مما طرحت نفسها لتعميق وتثبيت روح العمل داخل المنظمات، فالذي ينظر إلى واقع الولاء الوظيفي في المنظمات يجد أنه لا. فريد الانصاري: مفهوم الولاء والبراء في الإسلام. عَرفت بعضُ المفاهيم الإسلامية - في العصر الحاضر - أنواعا من الاضطراب في الاستعمال، وضروبا من الفوضى في التوظيف؛ وذلك لأسباب شتى، لعل من.

مفهوم الولاء والانتماء كتاب عمون وكالة عمون الاخباري

مفهوم الولاء والبراء في القرآن والسنة. رمز المنتج: bkb-aq09058 التصنيفات: العلوم الاجتماعية, الكتب المطبوعة الوسم: العقيدة والمذاهب والأديان. شارك الكتاب مع الآخرين ما هي دورة الولاء؟ دورة الولاء لجميع الحسابات من الفئة العادية هي سنة ميلادية كاملة تبدأ بتاريخ 1 كانون الثاني (يناير) من كل عام و تنتهي بنهاية يوم 31 كانون الأول (ديسمبر) من العام نفسه في حال لم. all - أكور حياة بلا حدود هو برنامج صُمّم خصيصاً لك، لتلبية احتياجاتك ورغباتك، وليكافئك على أسلوب حياتك وعملك وترفيهك. اكسب النقاط واستخدمها للتمتع بمزايا حصرية باعتبارك عضواً في برنامج all ما هو مفهوم ولاء العملاء؟ ولاء العملاء: وهي رغبة العميل في الشراء من علامة تجارية أو العمل معها مراراً وتكراراً، وهو ما ينتج عن تجربة إيجابية للعملاء ورضا العملاء وقيمة المنتجات أو الخدمات التي يحصل عليها العميل من. تعريف الولاء و البراء... الشيخ ابن عثيمين رحمه الل

"طب الطائف" تنظم فعاليات ملتقى يوم المهنة الطبي السابع

مفهوم «الولاء للوطن» لدى البعض يجب أن يكون مفصلاً بمقاييسهم فقط، ووفق منظورهم واحتياجاتهم، ومواقفهم وتصرفاتهم ومصالحهم، والظروف المحيطة بهم، فهم فقط الموالون للوطن والمختلفون معهم دائماً. تعريف الموالاة لغة واصطلاحا; مفهوم الولاء والبراء في القرآن والسنة. المؤلف. علي بن نايف الشحود ترجمة المؤلف. وصف الكتاب كيف تختلف حالات الولاء عن بعضها؟. يكمن الإختلاف بين حالات الولاء في كمية XMP التي تربحها خلال التداول. مستوى Executive = عدد 7 XMP لكل عقد ستاندرد دورة كاملة. مستوى Gold = عدد 10 XMP لكل عقد ستاندرد دورة. ما هي برامج ولاء العملاء؟ إن برامج ولاء العملاء هي طريقة لمكافأة عملائك الدائمين، وتشجيعهم على المحافظة على ولائهم (ومن هنا أتى اسم البرامج). إن برنامج الولاء الجيد لا يدور حول منح أشياء مجانية للعملاء الدائمين وحسب.